Log In
Sign Up
Ben jij op zoek naar een functie waarbij je servicegericht in contact bent met de klant? Heb je affiniteit met groene energie en duurzaamheid? Kun je ook nog eens een luisterend oor bieden? Bij Vattenfall zijn we op zoek naar mensen die met hun ervaring oplossingsgericht werken. Je werkt vanaf het hoofdkantoor en op den duur is het ook deels vanuit huis mogelijk. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en misschien door te groeien binnen een multinational. Kom ons team versterken!
***This job requires C1/C2 level DUTCH (speech and writing)***
wat bieden wij jou
- bruto basissalaris van€ 15,90 per uur
- werken op het goed bereikbare hoofdkantoor
- 24 -40 uur per week
- kans om door te ontwikkelen bij een multinational
- deels thuiswerken mogelijk
- fijne werksfeer met de nodige teamuitjes
wie ben jij
Jij vindt het prettig om bezig en in gesprek te zijn met vraagstukken van klanten. Je bent sociaal bekwaam, je staat dienstverlenend en oplossingsgericht klanten te woord. Word je ook nog eens enthousiast van het feit dat je jezelf door kan ontwikkelen binnen een internationaal bedrijf? Dan zoekt Vattenfall jou!
- Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
- Je bent per midden-januari 2024 beschikbaar.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en de eerste 2 weken fulltime. (Bij voorkeur minimaal 32)
- Je pikt nieuwe stof snel op.
- Je bezit al enige ervaring in de klantenservice.
wat ga je doen
Het E-Mobility Expert Center is onderdeel van de afdeling InCharge. Als medewerker van de klantenservice InCharge beantwoord je vragen die telefonisch, per email of via whatsapp binnenkomen. Je behandelt de vraagstukken en doet administratief werk. Daarnaast zet jij als medewerker klantenservice InCharge een extra stap. Je denkt actief mee met de klant en weet deze te voorzien van informatie en te adviseren over laadmogelijkheden. Ook over het gebruik hiervan. Als medewerker klantenservice InCharge ben jij op diverse vlakken inzetbaar en kom je te werken in een multiskilled functie. Zo word jij als medewerker klantenservice helemaal getraind en opgeleid in verschillende basisvaardigheden, waardoor jij multi-inzetbaar bent.
waar ga je werken
Nederland, Zweden, Duitsland, Denemarken, Finland, Groot-Brittannië, Frankrijk en Noorwegen. Daar werkt Vattenfall met 20.000 collega’s aan één duidelijk doel:
Fossielvrij leven binnenéén generatie.
Dat is een stevige ambitie. Toch kan het, als we het samen doen. Met onze klanten en onze partners. Te beginnen met onszelf. Bij Vattenfall krijg jij de kans om ervaring op te doen in een dynamische, internationale werkomgeving. Hier geloven wij in diversiteit en hechten wij waarde aan een fijne werksfeer. Een plek waar jij kan ondernemen en ontwikkelen.
- Je gaat werken op het hypermoderne en goed bereikbare hoofdkantoor van Vattenfall.
- Tot 50% thuiswerken mogelijk na de inwerkperiode.
- Je bent inzetbaar op vrijdag.
- Je bent 1 avond per 2 weken beschikbaar tot 20:00 uur.
- Parkeren mogelijk op woensdag en vrijdag.
sollicitatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Upload je CV en motivatiebrief en solliciteer direct! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
