Log In
Sign Up
“Miele, een ongeëvenaarde naam.” Dit bekende bedrijf staat al jarenlang bekend om zijn hoogwaardige producten die in vrijwel elk huishouden te vinden zijn.
De fabrikant van wasmachines en andere huishoudelijke apparaten zoekt een klantenservice medewerker met een sterke focus op service en een hands-on mentaliteit. Ben je op zoek naar een interessante baan bij een gerenommeerde werkgever waar je servicegericht kunt werken en kunt bijdragen aan de tevredenheid van klanten?
Lees snel verder, want deze functie is wellicht iets voor jou.
wat bieden wij jou
- Mooi salaris van 15,08 euro bruto per uur
- Een vriendelijk team en een prettige werksfeer
- Werken voor een premium merk
- Werk op kantoor en deels vanuit huis
- Werkuren van 08:30 tot 17:00 op doordeweekse dagen
- Gunstige locatie naast de A2
wie ben jij
Om als klantenservice medewerker bij Miele aan de slag te kunnen beschik jij in ieder geval over de volgende voorwaarden:
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je kunt makkelijk met meerdere systemen tegelijk werken.
wat ga je doen
Bij de klantenservice van Miele krijg je te maken met vragen over het bestelproces, zowel telefonisch als via e-mail. Je verstrekt informatie en advies over Miele-producten, legt bestellingen vast in het systeem en informeert klanten over leveringen. Daarnaast plan je monteurs in voor installaties en reparaties van apparatuur.
In alle gevallen sta je de klant vriendelijk te woord, luister je aandachtig en stel je vragen om de situatie duidelijk te begrijpen. Zo weet je altijd de juiste oplossing te vinden! Na het afronden van je eerste trainingsweek, ga je aan de slag met het ondersteunen van klanten via e-mail.
waar ga je werken
Miele richt zich op het produceren van hoogwaardige huishoudelijke keukenapparatuur. Hun visie is om het meest betrouwbare en gewilde premiummerk te zijn. Kwaliteit staat voorop, en daar horen natuurlijk getalenteerde medewerkers bij!
Je zult zowel op kantoor als thuis werken, met het kantoor gevestigd in Vianen. De showroom is onlangs vernieuwd en biedt een fraaie werkomgeving. Je komt terecht in een gezellig en sociaal team met een aangename werksfeer.
Het is goed om te weten dat je een vergoeding ontvangt voor thuiswerken en dat er een reiskostenvergoeding beschikbaar is.
sollicitatie
Ben jij de klantenservice medewerker waar Miele naar op zoek is? Solliciteer direct via de daarvoor bestemde knop. Als je nog vragen hebt over de vacature, neem dan contact met ons op via recruitment.rci@nl.randstad.com. We zijn zeer benieuwd naar wie je bent, wat je te bieden hebt en natuurlijk waar je precies naar op zoek bent.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
