Houd je ervan om in je werk veel contact te hebben met mensen? Ben je vriendelijk en behulpzaam? Ga dan aan de slag als helpdeskmedewerker. Een baan met een fijne afwisseling en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen!
Je bent minimaal op dinsdag, woensdag en vrijdag beschikbaar. Volledig thuiswerken is mogelijk.
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als helpdeskmedewerker ben je tevreden wanneer je mensen zo goed mogelijk op weg helpt. Je krijgt allerlei verschillende vragen van collega’s van Randstad Groep, van klanten of van flexmedewerkers. Dit kan via de telefoon, e-mail en chat zijn. Als er iemand bij je komt met een vraag, zoek je het antwoord op in de verschillende computersystemen. Je schakelt dus snel tussen het gesprek en het zoeken naar de juiste informatie. Je leertsteeds meer van de organisatie, dus uiteindelijk heb je die systemen niet altijd meer nodig!
wat ga je doen
Als helpdeskmedewerker werk je voor de helpdeskafdeling van Randstad Groep. Je wordt gebeld, gemaild of gechat door collega’s, klanten of flexmedewerkers van Randstad Groep. Je voert een vriendelijk gesprek met ze en geeft het juiste antwoord op hun vragen. Die vragen zijn zeer divers. Een flexmedewerker stuurt je bijvoorbeeld een chatje omdat hij/zij iets wil weten over de loonstrook. Of je krijgt de vraag hoeveel vakantie-uren er nog openstaan. Een collega die bij Randstad Groep werkt, help je telefonisch met de werkwijze in een bepaald systeem.
Openingstijden zij van maandag t/m vrijdag 08:30 tot 17:30 uur.
Je begint met de gemakkelijkere vragen en groeit steeds meer door tot een allround medewerker. Je bent straks iemand dieálles weet en afhandelt. Dat groeien doen we samen! We helpen je namelijk met opleidingen en trainingen.
waar ga je werken
De helpdeskafdeling van Randstad Groep. Gevestigd in Breda, pal tegenover het station. Goed bereikbaar met ov dus! Wat heeft hebben wij jou als helpdeskmedewerker te bieden?
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Ben jij iemand met een sociaal karakter die energie krijgt van het helpen van anderen? Zie je jezelf in de...
Apply For This JobWil jij een functie als klantadviseur bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte...
Apply For This JobBen je servicegericht, ga jij voor een 10+ beleving en vind je het leuk om contact te hebben met klanten?...
Apply For This JobWork from Home Survey Taker (Side Gig) We are looking for people who are motivated to participate in paid research...
Apply For This JobIs klantcontact iets waar jij energie uit haalt? Heb jij de passie om de leukste klantbeleving aan de klant te...
Apply For This JobAls klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben...
Apply For This Job