Log In
Sign Up
Sta jij graag in contact met mensen en ben je servicegericht? Dan is de functie medewerker klantenservice iets voor jou! Als medewerker klantenservice help jij dagelijks klanten met allerlei vragen en je streeft ernaar dat iedereen zo voldaan mogelijk ophangt. Het proces bij Delta ziet er als volgt uit:
De eerste drie weken zul je fulltime een inwerktraject volgen, waarna je daarna aan de slag kan. Daarnaast is er bij goed functioneren een groei in salaris van€ 12,50 naar € 13,-. Er is een kans op een dienstverband bij de opdrachtgever. Jouw gereden kilometers worden volledig vergoed en kom je met het openbaar vervoer? Dan wordt ook de volledige reis vergoed. Is dit iets voor jou?
wat bieden wij jou
- € 12,50 bruto per uur
- Uitzicht op een vast contract
- 24 tot 40 uur
- Hybride werken mogelijk
- Kilometer&thuiswerkvergoeding
wie ben jij
Jij bent communicatief vaardig en oplossingsgericht. Je werkdagen vallen tussen 8:00 uur en 21:00 uur van maandag tot en met zaterdag. Voor deze functie dien je minimaal twee avonden per week beschikbaar te zijn enéén keer in de twee weken op zaterdag. Je dient per maand 1 keer naar Schiedam te reizen! Herken jij jezelf daarnaast in de volgende punten? Dan zoeken we jou!
- Zelfstandig werken is geen probleem voor jou;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift’;
- Je bent 3 weken fulltime beschikbaar voor het inwerktraject (startdatum 8 januari);
- Je kunt goed overweg met een computer en hebt kennis van Windows&Microsoft Office;
- Je kan een keer per maand naar Schiedam komen!
wat ga je doen
Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over bijvoorbeeld internetstoringen en facturen. Je zorgt er vervolgens voor dat je klanten van goed advies voorziet. Ook registreer je veel informatie in het systeem. Kortom, een super uitdagende functie waarbij je in contact staat met veel mensen over alles rondom het bedrijf.
Voor deze functie volg je een fulltime inwerktraject. Dit inwerktraject volg je volledig online buitenom de eerste dag. Hier ga jij je spullen ophalen op kantoor in Schiedam. Wanneer het inwerktraject volledig is afgerond ga je nogéén keer in de maand naar het kantoor in Schiedam. Op het kantoor vindt een coachgesprek plaats met je leidinggevende. Dit alles voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
waar ga je werken
Je gaat werken voor een Nederlands telecombedrijf met een hoofdkantoor in Schiedam. Het bedrijf streeft om heel Nederland te voorzien van een nieuwe glasvezel verbinding. Daarnaast vindt het bedrijf het belangrijk dat haar medewerkers kunnen groeien. Je hebt daarom ook de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door het volgen van trainingen.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Voor vragen kan jij bellen of een bericht sturen naar 0657628096 of 0113274815. Vragen via de mail kunnen ook gesteld worden bij robin.van.de.ketterij@nl.randstad.com
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
