Ben jij graag met mensen in contact? Help jij graag mensen met het vinden van de beste oplossing? En ben je zowel parttime als fulltime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Niet de hele dag beschikbaar? Geen probleem! Het is bij deze functie mogelijk om dagdelen te werken in plaats van hele dagen. Ideaal te combineren dus met je studie of gezin. Benieuwd naar de functie? Lees gauw verder!
wat bieden wij jou
wie ben jij
Als klantenservice medewerker Glasvezel ben jij voornamelijk telefonisch, maar soms ook schriftelijk in contact met klanten en aannemers. Sta jij liever klanten telefonisch te woord in plaats van schriftelijk? Geen probleem. Met je team stem jij af wat jij die dag gaat doen. Alles is mogelijk zolang je maar servicegericht en klantgericht te werk gaat. Ook is het belangrijk dat je altijd vriendelijk, correct en meelevend klanten en aannemers te woord staat. Jij denkt graag in oplossingen, bent empathisch en hebt een positieve instelling. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en aannemers van KPN en daarmee een onmisbare schakel voor het netwerk. Jij speelt hiermee een belangrijke rol in het bijdragen aan de klanttevredenheid. Je kan jezelf vinden in de volgende eigenschappen:
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Je gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Kom je er niet uit? Geen probleem. Je collega’s zijn er om je te helpen. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:
waar ga je werken
De afdeling Glasvezel focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Dit netwerk wordt gebruikt om diensten zoals internet, telefonie en tv op te leveren. Binnen de afdeling Glasvezel wordt hard gewerkt, maar er is daarnaast ook ruimte voor gezelligheid.
sollicitatie
Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke...
Apply For This JobBen jij op zoek naar een afwisselende rol als customer service medewerker waarin je veel schakelt met de klanten? Ben...
Apply For This JobVind jij het ook zo fijn als je goed geholpen wordt door een klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans...
Apply For This JobBijdragen aan de verduurzaming van Nederland. Bij Enexis kan het! Heb jij ervaring in (telefonisch) klantcontact en ben je klaar...
Apply For This JobBen jij op zoek naar een functie waarin je een cruciale rol speelt in het leveren van optimale klantenservice? Wil...
Apply For This JobEen baan voor een gedreven talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende...
Apply For This Job