Ben jij een echte klantenservice topper die zichzelf graag verder wil ontwikkelen? Ben je communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor afdeling netwerk binnen KPN in Amersfoort zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die 24 tot 40 uur willen werken. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten van KPN en daarmee een visitekaartje voor het netwerk. Enthousiast geworden? Solliciteer direct!
wat bieden wij jou
wie ben jij
De grond zit voor mogelijkheden, en zo ook deze functie. Als klantenservice medewerker Glasvezel ben jij de schakel tussen aannemers en klanten. Jij bent empathisch, servicegericht en klantgericht. Je kunt goed omgaan met de emoties van de klant en weet in elk gesprek de juiste toon te vinden. In ieder gesprek ben jij meelevend, vriendelijk en correct. Ook heb jij een positieve instelling en denk je graag in oplossingen. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen:
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor je eigen klantcase. Je gaat zelf op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Kom je er niet uit? Geen probleem. Je collega’s zijn er om je te helpen. Jouw dagelijkse werkzaamheden zullen er als volgt uitzien:
waar ga je werken
De afdeling Glasvezel focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Dit netwerk wordt gebruikt om diensten zoals internet, telefonie en tv op te leveren. Binnen de afdeling Glasvezel wordt hard gewerkt, maar er is daarnaast ook ruimte voor gezelligheid.
sollicitatie
Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als ‘Hoe kunnen we je...
Apply For This JobZoek jij een baan waarin je zowel klantcontact, als administratieve taken hebt? Daarbij een gezellig team, fijne arbeidsvoorwaarden en uitzicht...
Apply For This JobHeb jij een vlotte babbel? Zorg jij er graag voor dat klanten weer tevreden ophangen? En wil jij naast je...
Apply For This JobHeb jij gevoel voor ondernemen? Dan kun jij de zakelijke klanten van Rabobank helpen en adviseren bij de vragen en...
Apply For This JobVind jij het ook zo fijn als je goed geholpen wordt door een klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans...
Apply For This JobZoek je al een tijdje naar een baan als klantenservice medewerker? Dan is dit je kans. Jacobs Douwe Egberts, het...
Apply For This Job